Говорящее кресло
Компания принимает плоское управление и выступает за"офис открытых дверей", то есть дверь кабинета управления всегда должна быть открыта, чтобы сотрудники могли явиться на работу в любое время. Позже все менеджеры и директора просто ушли из независимого офиса и сели среди сотрудников.
В целях отличия места выше уровня менеджера оборудованы кожаными креслами босса, в которые можно откидываться и ложиться во время обеденных перерывов, что более удобно, чем сетчатые сиденья рядовых сотрудников.
Позже, при сборе поощрительных предложений, кто-то предположил, что помимо выигрышных бонусов и трофеев корона продаж может также вознаграждать кресло босса. Босс подумал, что это хороший способ мотивации, поэтому согласился. Поэтому администрация закупила партию стульев для боссов и поставила их на склад, а затем использовала их, когда кто-то продвигался по службе или выигрывал торговое звание.
Так что все в компании знают, что этот стул олицетворяет честь, статус и власть.
Через несколько лет, в связи с ростом бизнеса компании, группа менеджеров была повышена в должности. Чтобы мотивировать всех, босс понизил уровень использования кресла босса до уровня супервайзера. Итак, на первый взгляд, в компании везде есть стулья босса. Многие сотрудники считают, что на таком стуле удобно сидеть, поэтому они часто договариваются об условиях с руководителем, когда тот обращается с просьбой, и пользуются возможностью попросить стул подойти и сесть в одиночестве.
Позже, в связи с кадровыми перестановками, группу менеджеров сократили, а места освободили, а стулья просто оставили. Некоторые сотрудники чувствовали, что он все еще пыльный, поэтому использовали его. А в связи со сменой кадров в отделе административного персонала, в течение длительного периода времени административный персонал перестал заниматься кафедрой. По причинам руководства всеобщее восхищение и преклонение перед этим креслом постепенно уменьшилось, а его символическое значение почти исчезло.
Не знаю, сколько времени прошло, но однажды отдел кадров снова отправил стул обратно на склад, вероятно, для обеспечения символического значения стула. Эта волна операций вызвала волну жалоб со стороны сотрудников, которые считают, что компания слишком лицемерна, а не просто стул. Некоторые люди даже купили такой же стул на свои деньги, потому что были расстроены.
Однажды пришел новый сотрудник, и место, назначенное отделом кадров, оказалось тем, на котором сидел первоначальный менеджер. Кресло, естественно, было роскошным креслом босса. Через три дня неожиданно зашел администратор, дал ему обычное офисное кресло и конкретно заявил, что"вы пока не имеете права сидеть в таком кресле босса."Можно себе представить настроение нового сотрудника в это время, озадаченный и безмолвный, мыслящий в душе,"Неужели компания настолько формалистична?"
Об этом кресле до сих пор идет несколько судебных процессов, а это значит, что феодальная династия насильно расправилась с ним, чтобы упрочить имперскую власть независимо от воли народа. Много раз это делало всех недовольными, а затем кресло вернулось к своему первоначальному назначению, а именно к более удобному креслу. Из-за высокой цены он есть только у руководителей.
Не говоря уже о том, правильно ли использовать стулья в качестве метода поощрения, очевидны проблемы с последующим внедрением и управлением. Когда транзакция наделена ценностью, отличной от базовых функций, для ее поддержки необходим полный набор систем и правил, иначе она не только не сможет выполнять свою роль, но и может вызвать неблагоприятные последствия из-за неправильного обращения.